יש את המתפתחים (פשוט כי אין אפשרות אחרת באמת) ויש את המהפכנים, אלו שנעים בקפיצות ענק קדימה ובדרך גם משנים את העולם.
ההבדל בין המהפכנים לבין כל היתר, הוא תחושת השליחות האישית והארגונית, שמשמשים כבסיס אידיאולוגי למהפכה (וגם כבסיס למכירות). ניתן להצליח מאוד אם רק נחשוב אחרת, ללא פחד, הכללים הם פשוטים ביותר.
גם למהפכנים יש חוקים
Guy Kawasaki גאי קוואסקי מציע לשנות את העולם, לשנות את הסביבה העסקית ואת תפיסת הלקוח את המוצר שלכם.
אנחנו ב-
Heartsell© מסכימים עמו לגמרי.
שיפור של עשרות אחוזים אינו מהפכה אלא התפתחות – מהפכה מתבצעת בקפיצות עצומות קדימה, וזה אפשרי, עושים את זה כל יום אנשים כמונו, עם רגליים וידיים.
- גלו מהו הערך האמיתי של המוצר/שרות - לדוגמה: נעל נייק מספקת למשתמשת תחושת עוצמה נשית, או לחילופין ניתוח פלסטי מחזק את תחושת הביטחון העצמי. מה שהלקוח קונה זה לא את המוצר אלא את מה שיוצא לו ממנו
- תאמינו בשליחות הארגונית – מצאו את השליחות האמיתית של הארגון ותאמינו בה,לדוגמה במקרה של המנתח הפלסטי זה לא לנתח אלא לתת ביטחון עצמי ללקוחותיו על ידי הניתוח
- חברו את השליחות האישית שלכם לזה של הארגון - חשוב מאוד למצוא את נקודת ההשקה בין השניים. בין הסיבה בגינה העובד נמצא בארגון ולא עובר למקום אחר לבין מהות קיום הארגון עצמו
- תעזו - לכו עם האמונה שלכם בתועלות המוצר למקומות חדשים – שם נמצא הכסף הגדול. בהרבה מקרים תגלו שגם קל יותר לקטוף אותו מהעץ
מנסיוננו למדנו שכללי אצבע אלו המחוברים לתורה שלמה מביאים לתוצאות נפלאות בארגונים, לעלייה מדד שביעות רצון העובדים, הכייף שלהם בעבודה, תקופת הקיום שלהם בארגון והנכונות לתרום ולהתרם. במקביל הארגון עצמו נהנה הגידול בהכנסות שלא על חשבון גידול בהוצאות, כלומר גידול בשורת הרווח.