כאשר המנהיג מוכן, הצוות לא יכול להרשות לעצמו לנהוג אחרת. תתמקצע!
הדרכת מכירות - איך לגרום ללקוח לקנות?
כלל הבסיס הוא שאף אחד לא אוהב להרגיש שמכרו לו, אבל כולם (כמעט) אוהבים לקנות.
הסרטון המצורף מדגים באופן מוצלח מאוד את ההבדל בין מכירה לבין האומנות שגורמת ללקוח לקנות.
כלל הבסיס הוא שאף אחד לא אוהב להרגיש שמכרו לו, אבל כולם (כמעט) אוהבים לקנות.
מכירות איננה מילה גסה, להיפך מכירות היא מילה נעלה לטעמנו, אך היא זוכה להתייחסות נחותה בגלל אנשי מכירות אגרסיביים שאינם מחוברים למהות האמיתית של המקצוע.
איש מכירות אמיתי, הוא אחד שמכוון ומחובר לצרכי לקוחותיו, שבא לתת מענה לכל צרכיהם.
כמה כללים וטעויות נפוצות שראוי להתעכב עליהם:
-
אל תנסה למכור בכל מחיר. וודא שהלקוח אכן זקוק למוצר וגרום לו להבין זאת
-
אל תהיה כל כך חכם. אף פעם אי אפשר באמת לדעת למה הלקוח זקוק, לכן ברר, שאל ורק אז תחבר את תועלות המוצר לצרכי הלקוח, שים לב לא לחבר בין צרכי הלקוח למוצר (מה שלרוב קורה)
-
אל תסתפק בכך שאתה מבין מה הלקוח צריך, תן לו גם להבין זאת
-
אל תמהר לסגור, לעיתים כדאי לשתוק ולתת ללקוח להתבשל עם עצמו
אלו הם רק כמה טיפים קטנים על קצה המזלג אולם הם מגלמים בתוכם עולם ומלואו.
ניתן לקבל טיפים רבים כמו גם את מהלך המכירות השלם באמצעות סדנת מכירות או הרצאת מכירות או באימון אנשי מכירות באופן המותאם לארגון שלך.
שתף בפייסבוק 
גרסא להדפסה 
הוסף למועדפים 
נבנה ע"י 
