פיתוח מנהלים - לכבד את האחר ככלי ניהולי

האם אתם באמת מקשיבים למי שאתכם, האם יש לכם את היכולת לכבד באמת את מי שמולכם?

מנהיגים גדולים, מנהלים מוצלחים ומובילים חברתיים נעשים כאלה בדרך כלל בלי כל קשר לתדמית שלהם. הם כאלה בגלל יכולת אחת מיוחדת שהיא המוטיב העיקרי שמבדיל אותם מאחרים. הם יודעים לכבד אחרים - במובן הרחב של המילה, אין הכוונה לנימוסין והליכות כלל וכלל. הכוונה היא למשהו הרבה יותר עמוק, משהו שבא מבפנים.

טום פיטרס גורו עסקי מומחה בכל מה שקשור לתחום פיתוח מנהלים וגם פיתוח עסקי מדבר על כבוד ועסקים, ומביא בהקשר הזה את ספרה המצוין של פרופ' שרה לורנס לייטפוט - Reaspect.

כבוד שמייצר הצלחה עסקית

האם אתם באמת מקשיבים למי שאתכם, האם יש לכם את היכולת לכבד באמת את מי שמולכם?
לתת למי שמולך את ההרגשה שאתה שם בשבילו, שהוא באמת מעניין אותך, שאתה באמת ובתמים מקשיב ומתעניין בו.
אחד מהמפתחות וכלי הניהול שמובילים להצלחה עסקית, לכך שצוות העובדים ילכו אחריך, מה שהופך מנהל למנהיג,להנעה מעולה של אנשים מתמצא למילה אחת קצרה - כבוד. תחשבו על זה, עם מי אתם רוצים לעשות עסקים, את מי אתם רוצים בקרבתכם וממי אתם רוצים לקחת דוגמא ולשאת עיניים אליו? התשובה כל כך פשוטה, מי שמאפשר לנו לחוש טוב עם עצמנו או במילים אחרות מי שמכבד אותנו.

 

נשמע פשוט?

מעטים האנשים שמסוגלים לכך. זה מגיע ממקום עמוק בנפש האדם שנקרא כבוד. שירה של ארתה פרנקלין בנושא הזה ממש מככב גם כיום, למעלה מעשרים שנים לאחר שפורסם לראשונה. נקודת האור היא שגם אם כבוד לאחרים לא בא לכם בקלות, הרי שעם תרגול נכון של העניין והעלאת המודעות לנושא זה ככלי ניהולי לכל דבר ועניין זה נעשה הרגל ועניין שבשגרה.

לסיכום, הדרך הקצרה והמהירה והעוצמתית ביותר לפיסגה היא על ידי הערכת האנשים,צוות העובדים והלקוחות. לא סתם אחד ממשפטי המפתח בעולם היהדות הוא'ואהבת לרעך כמוך', וידוע שהתורה משופעת בסיפורי מנהיגות וניהול מהטובים בהיסטוריה האנושית.
זכרו את הדברים הבסיסיים והחשובים בחיים - זה כל מה שנדרש:

• עשו רשימה קצרה של כל מה שעשו לכם ולא אהבתם
• אל תעשו זאת לאחרים
• עשו רשימה קצרה של כל מה שעשו לכם ואהבתם
• תעשו אותם לאחרים

קוראים לזה פוליטיקה ארגונית, אנחנו עוסקים בכך כבר שנים ונשמח לחלוק עימכם תובנות ורעיונות שיוכלו לסייע.

מאמרים נוספים בנושא:

• אימון מנהלים - פיתוח מנהלים
• פיתוח מנהלים - מי הם האנשים המיוחדים בארגון שלך?
• פיתוח מנהלים - מנהיגות ערכית ככלי לרווחים גבוהים יותר
• פיתוח מנהלים - על טעויות מיילים
• פיתוח מנהלים - על תורת המדידה
• פיתוח מנהלים - אי אפשר לנהל עסק בטלפון שבור...
• פיתוח מנהלים - לחשוב מחוץ לקופסה
  
• פיתוח מנהלים -דרגו את עצמכם, איזה מנהלים אתם ואיזה מנהלים אתם רוצים 
• פיתוח מנהלים - העובד פישל? חכו רגע עם הביקורת ותקראו את הקטע הבא
• פיתוח מנהלים - האם מנהלות טובות יותר לעסקים?